Skip to content
นโยบาย
roll8 กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
roll8 จัดทำเงื่อนไขการใช้งานนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละคน โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการต่อ
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ขอบเขตนโยบายโปร่งใส
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
ท่าทีด้านนโยบาย
เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้บริการ roll8 ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เงื่อนไขเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกมและบริการที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์การใช้งานและข้อจำกัดบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ — ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นเป็นของคุณเอง เราไม่ได้เสนอบริการในทุกเขตอำนาจศาล และการเข้าถึงเนื้อหาใดๆ ไม่ได้หมายความว่าบริการนั้นถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณโดยอัตโนมัติ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงตามเวลา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงหรือปิดบัญชี เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณผ่านช่องทางที่กำหนด
-
PromptPay
ช่องทางนี้ใช้สำหรับฝากและถอนเงินในบัญชี โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
รองรับการโอนเงินผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารไทยพาณิชย์ ธุรกรรมทุกรายการบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ
-
KBank
ใช้สำหรับชำระเงินในประเทศผ่านระบบธนาคารกสิกรไทย รายละเอียดและขั้นตอนแสดงในหน้าฝาก-ถอนของบัญชี
ขอบเขตการครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร
ทำความเข้าใจขอบเขตของนโยบายนี้ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชี เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้หรือช่องทางชำระเงิน บางประเด็นอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง บางส่วนอยู่ในเงื่อนไขของผู้ให้บริการอื่น และบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการปิดบัญชี สิทธิ์การใช้งานอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ที่คุณอยู่
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ในขอบเขตนี้ แต่เงื่อนไขของธนาคารที่คุณใช้เป็นเรื่องแยกต่างหาก
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลในล็อบบี้ เกม และหน้าต่างๆ อยู่ภายใต้สิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญา การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง JDB, PlayStar, Spadegaming และ Habanero มีเงื่อนไขของตัวเองที่แยกออกมาจากนโยบายของ roll8
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลและบัญชีของตัวเองผ่านช่องทางที่กำหนด ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมได้ที่หน้าบัญชีหลังล็อกอิน ไม่ว่าจะเป็นรายการฝาก ถอน หรือกิจกรรมบัญชีอื่นๆ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ทั้งในแง่ประเภทข้อมูลที่เราสามารถเปิดเผยและระยะเวลาในการดำเนินการตามคำขอ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดดังกล่าวในกรณีของคุณโดยเฉพาะ
-
ดูประวัติบัญชี
เข้าหน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูรายการธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเด็นที่ต้องการชี้แจง
-
ขอปิดบัญชี
คุณขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดการใช้งานโดยตรง
-
อีเมลบริการ
สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และแนวทางการใช้งานพร้อมให้อ่านในส่วนช่วยเหลือของเว็บไซต์โดยไม่ต้องล็อกอิน
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่ roll8 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรฐานที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยข้อมูลทั่วไป ข้อมูลของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเว้นแต่จะมีข้อบังคับทางกฎหมายกำหนด และเราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึง เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่ดูได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์พื้นฐาน คุณดูรายละเอียดและตั้งค่าความยินยอมได้ที่หน้านโยบายคุกกี้
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
คำขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันจะตรวจสอบว่า roll8 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากนั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้ใช้ได้กับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy หรือเปล่า
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำผ่านบัญชี roll8 รวมถึง PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของธนาคารหรือแอปชำระเงินที่คุณใช้เป็นเรื่องแยกต่างหาก
roll8 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง
ข้อมูลของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้เมื่อไหร่และทำอย่างไร
คุณขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ก่อนส่งคำขอให้ตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือในบัญชีและไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
การเข้าใช้งาน roll8 ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือเปล่า
ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับข้อบังคับที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตัวเองก่อนใช้บริการ การเข้าถึงเว็บไซต์ได้ไม่ได้หมายความว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่