Skip to content
roll8 แอป / สด
นโยบาย

roll8 กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

roll8 จัดทำเงื่อนไขการใช้งานนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละคน โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

  • สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
  • ขอบเขตนโยบายโปร่งใส
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
ท่าทีด้านนโยบาย

เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ

การใช้บริการ roll8 ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เงื่อนไขเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกมและบริการที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์การใช้งานและข้อจำกัดบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ — ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นเป็นของคุณเอง เราไม่ได้เสนอบริการในทุกเขตอำนาจศาล และการเข้าถึงเนื้อหาใดๆ ไม่ได้หมายความว่าบริการนั้นถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณโดยอัตโนมัติ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงตามเวลา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงหรือปิดบัญชี เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณผ่านช่องทางที่กำหนด

  • PromptPay

    ช่องทางนี้ใช้สำหรับฝากและถอนเงินในบัญชี โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    รองรับการโอนเงินผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารไทยพาณิชย์ ธุรกรรมทุกรายการบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ

  • KBank

    ใช้สำหรับชำระเงินในประเทศผ่านระบบธนาคารกสิกรไทย รายละเอียดและขั้นตอนแสดงในหน้าฝาก-ถอนของบัญชี

ขอบเขตการครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร

ทำความเข้าใจขอบเขตของนโยบายนี้ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชี เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้หรือช่องทางชำระเงิน บางประเด็นอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง บางส่วนอยู่ในเงื่อนไขของผู้ให้บริการอื่น และบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการปิดบัญชี สิทธิ์การใช้งานอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ที่คุณอยู่

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ในขอบเขตนี้ แต่เงื่อนไขของธนาคารที่คุณใช้เป็นเรื่องแยกต่างหาก

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลในล็อบบี้ เกม และหน้าต่างๆ อยู่ภายใต้สิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญา การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกมอย่าง JDB, PlayStar, Spadegaming และ Habanero มีเงื่อนไขของตัวเองที่แยกออกมาจากนโยบายของ roll8

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลและบัญชีของตัวเองผ่านช่องทางที่กำหนด ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมได้ที่หน้าบัญชีหลังล็อกอิน ไม่ว่าจะเป็นรายการฝาก ถอน หรือกิจกรรมบัญชีอื่นๆ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ทั้งในแง่ประเภทข้อมูลที่เราสามารถเปิดเผยและระยะเวลาในการดำเนินการตามคำขอ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดดังกล่าวในกรณีของคุณโดยเฉพาะ

  • ดูประวัติบัญชี

    เข้าหน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูรายการธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเด็นที่ต้องการชี้แจง

  • ขอปิดบัญชี

    คุณขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดการใช้งานโดยตรง

  • อีเมลบริการ

    สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้า FAQ และแนวทางการใช้งานพร้อมให้อ่านในส่วนช่วยเหลือของเว็บไซต์โดยไม่ต้องล็อกอิน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่ roll8 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรฐานที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยข้อมูลทั่วไป ข้อมูลของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเว้นแต่จะมีข้อบังคับทางกฎหมายกำหนด และเราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึง เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่ดูได้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์พื้นฐาน คุณดูรายละเอียดและตั้งค่าความยินยอมได้ที่หน้านโยบายคุกกี้

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • คำขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามพบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีภายใต้นโยบายของ roll8

ฉันจะตรวจสอบว่า roll8 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากนั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ใช้ได้กับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy หรือเปล่า

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำผ่านบัญชี roll8 รวมถึง PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของธนาคารหรือแอปชำระเงินที่คุณใช้เป็นเรื่องแยกต่างหาก

roll8 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง

ข้อมูลของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้เมื่อไหร่และทำอย่างไร

คุณขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ก่อนส่งคำขอให้ตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือในบัญชีและไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

การเข้าใช้งาน roll8 ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือเปล่า

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับข้อบังคับที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตัวเองก่อนใช้บริการ การเข้าถึงเว็บไซต์ได้ไม่ได้หมายความว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่